北海机场多举措助旅客畅行无忧

来源：北海福成机场

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为践行真情服务，继续深化民航局八项便民措施，切实推进“民航服务质量重点攻坚”专项活动，近日，北海机场推出多项举措方便乘客智慧便捷出行，员工用实际行动为旅客的出行铺上一条快捷、舒心的出行之路。

图：无纸化及自助值机专用行李托运柜台

在便捷智慧出行方面，北海机场在推出使用自助值机之后，继续推广航信通无纸化通关，让旅客在购票后，仅凭一个手机和有效身份证件就可以登机，大大缩短了值机的排队等候时间；五一期间，北海机场特别开通了一条“自助值机、无纸化通关”专用托运柜台，方便已值机但有旅客托运行李的托运行李，为旅客出行减负。

图：无纸化及自助值机乘机引导服务

为了能让更多的旅客了解无纸化出行的便捷性，北海机场工作人员们主动利用休息时间，走到旅客中间，在为旅客服务的同时，主动为旅客讲解无纸化登机的便捷性，手把手的引导旅客实现自助登机，让旅客真心实意的感受到无纸化出行的便捷性；除此之外北海机场在城市候机楼、机场候机楼及微信公众号等，制作简洁易懂的图文宣传画，让旅客看一遍就知道如何完成无纸化登机，让出行变得如此简单。
接下来北海机场将不断申请引进新设备，完善工作流程，从旅客的角度出发，让奔波在外的旅客真正体验到便捷、舒心。

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